Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 avril 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment VacancesCalc collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à traiter vos données de manière responsable.
Collecte d’Informations
Nous collectons les types de données suivants pour vous fournir nos services de planification budgétaire des vacances :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou contactez notre équipe d’assistance.
- Données de budgétisation : détails sur vos projets de vacances, destinations, types d’hébergement (hôtel, gîte, camping, location saisonnière) et estimations de dépenses que vous entrez dans nos outils de calcul.
- Données d’utilisation : informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site, les pages que vous consultez, le temps passé et les fonctionnalités que vous utilisez.
- Cookies : identifiants et préférences stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur.
Utilisation des Informations
Nous utilisons vos données pour plusieurs objectifs essentiels :
- Fournir et améliorer nos services de planification budgétaire pour les vacances en famille en France.
- Personnaliser votre expérience et adapter nos recommandations selon vos préférences de destination et type de séjour.
- Vous envoyer des mises à jour sur les tarifs hors-saison, les réservations anticipées et les bilans de dépenses comparatifs.
- Analyser l’utilisation du site pour optimiser les performances et l’interface utilisateur.
- Répondre à vos demandes d’assistance et de support client.
- Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes.
Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, demander leur correction ou leur suppression à tout moment. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données et de vous opposer au marketing direct. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format portable. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les délais légaux applicables.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cela inclut le chiffrement des données en transit et au repos, des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion et des audits de sécurité réguliers. Bien que nous nous efforcions de maintenir les normes de sécurité les plus élevées, aucune transmission sur Internet n’est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous travaillons constamment pour améliorer nos protocoles de protection.
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître vos préférences, de maintenir votre session et de suivre votre activité. Nous utilisons des cookies de session pour le fonctionnement du site, des cookies de préférences pour mémoriser vos choix, et des cookies d’analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les prestataires de services cloud, les fournisseurs de paiement et les partenaires d’analyse. Ces partenaires sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle et conforme à la loi. Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l’exige, pour protéger nos droits ou pour répondre aux demandes des autorités légales compétentes.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre inscription, plus une période raisonnable après la suppression du compte. Les données d’utilisation et les cookies sont généralement conservés pour une période de 12 à 24 mois, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les technologies ou la législation en vigueur. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou en affichant une notification visible sur notre site. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la Politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :
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Téléphone : +33 4 72 38 56 91
Adresse : Avenue Claude Bernard 47, Lyon, 69003, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et à résoudre toute préoccupation concernant vos données personnelles.